Tôi vốn dĩ là một nhân kinh doanh tour Oubound – cho khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài, Cuối năm 2019 khi dịch Covid xuất hiện, nó đã cắt đứt ngành nghề kinh doanh của tôi, Kể từ đó tôi tập trung sang mảng Thuê Xe Limousine, sản phẩm này tôi đã làm khi vẫn còn kinh doanh du lịch, nghĩ một cách tích cực thì đây là thời gian tôi dành trọn vẹn công sức cho mảng này. May mắn với tôi là đã được rất nhiều khách từng đi tour của tôi chuyển sang sử dụng dịch vụ Xe Limousine, trong đó có Chị - một khách hàng đã từng đi tour Outbound, Một ngày cuối tháng 9 năm 2020 Chị gọi cho tôi hỏi về chương trình thuê xe Limousine đi Xuyên Việt, chị nhờ tôi lên chương trình cho Chị và báo giá xe. Sau khi gửi chương trình và giá xe, 2 ngày sau Chị gửi tôi một lịch trình mới, Chị nói sau khi tham khảo chương trình của tôi và dựa vào thời gian gia đình có thể sắp xếp được Chị sẽ đi lịch này – một lịch trình dài 17 ngày vô cùng chi tiết và rõ ràng, sau đó ở mỗi điểm tối gửi cho Chị danh sách các khách sạn gia đình nên lưu trú. Sau khi gửi cho Chị một số mẫu xe Limousine Chị tham khảo thì tôi đề nghị xin Chị một chút thời gian để bên tôi cho xe đến Chị chọn, cuối cùng Chị chốt đặt xe Limousine solati đời 2019 cho hành trình của mình
Hợp đồng đã được ký, đúng hạn Chị chuyển thanh toán các đợt, lịch này bên tôi sắp xếp lái xe là Anh … - Anh từng là một người lính, mang trong mình sự từng trải, luôn cẩn thận, thật thà đặc biệt là kinh nghiệm lái xe đường trường dày dặn, rồi ngày khởi hành cũng đến, trong cả quá trình đi tour tôi cập nhật thông tin qua lái xe và những hình ảnh mà Chị đăng tải lên mạng, thực sự thấy rất vui …
Trước khi kết thúc 2 ngày Chị gọi điện báo tôi là chị sẽ dừng tại Huế chơi 1 tuần vì đây lầ quê Chị nên sẽ cho xe về trước, đoàn không đi Hà Tĩnh nữa, Nhưng tin này làm tôi vui nhất đó là Chị đánh giá xe chất lượng tốt, lái xe vô cùng nhiệt tình, cẩn thận và Chị hỏi “Em có thể tiết lộ giúp chị thường những lịch như thế này khách hay Tip cho lái xe bao nhiều không Em vì Lái xe quá tốt Em ạ“ Tôi lúc đó trong lòng rất vui vi nhận được phản hồi tốt nhưng cũng câu hỏi hơi khó mà tôi bắt buộc vẫn phải trả lời, vì vậy tôi có chia sẻ một vài lịch trước đó để Chị tham khảo
Kết thúc chương trình, chị nhắn tôi lần sau nhà Chị có nhu cầu đặt xe Limousine chắc chắn sẽ lại gọi cho em. Tôi thực sự happy !!!!
Tâm sự của Vân Anh, người phụ trách đoàn: 0965134966
Comments